Darstellung
Benutzerrollen und Rechte
Jedes Konto hat eine Rolle. Sie entscheidet, welche Menüpunkte sichtbar sind und was damit möglich ist. Die Rolle wählen Sie beim Anlegen eines Kontos im Feld Rolle.
Die Rollen im Überblick
| Rolle | Was sie darf |
|---|---|
| Administrator | Vollzugriff: Verwaltung und System, also unter anderem Benutzer, Mitarbeiterkarten, Türsteuerungsmodus, Sondertage, Module und Einstellungen. |
| Mitarbeiter | Der Alltagsbetrieb: Übersicht und Protokolle. Die Gruppen „Verwaltung“ und „System“ sind nicht sichtbar. Diese Rolle ist beim Anlegen eines Kontos voreingestellt. |
| Beobachter | Nur Einblick, ohne in den Betrieb einzugreifen. |
Ihr Support-Team
Zusätzlich gibt es ein internes Konto Ihres Support-Teams. Damit werden Wartung und besondere Aufgaben erledigt, zum Beispiel das Freischalten von Modulen, die Whitelabel-Gestaltung sowie Auswertungen wie das Zutrittsprotokoll und die Kartendiagnose. Als Kundin oder Kunde nutzen Sie dieses Konto nicht — Sie wenden sich bei Bedarf an den Support.
Rechte feiner vergeben
Reicht Ihnen die Rolle allein nicht aus, können Sie einzelnen Konten in der Benutzerverwaltung zusätzlich einzelne Rechte zuweisen oder entziehen. So kann zum Beispiel eine Person aus dem Team eine bestimmte Aufgabe übernehmen, ohne gleich Vollzugriff zu erhalten. Wie das geht, steht unter Benutzerverwaltung.
Hinweise
Tipp
Legen Sie für jede Person ein eigenes Konto an. Nur so lässt sich später nachvollziehen, wer eine Einstellung geändert hat — und beim Ausscheiden einer Person genügt es, ein einzelnes Konto zu deaktivieren.
Achtung
Vergeben Sie die Rolle Administrator sparsam. Sie erlaubt auch Änderungen an der Türsteuerung und damit daran, wer Ihr Geschäft betreten kann.